• 別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    副題名: 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
    作者: 鬼頭誠司,
    其他作者: TU
    出版地: 臺北市
    出版者: 寶鼎出版; 日月文化發行; 聯合發行總經銷;
    出版年: 2015[民104]
    版本: 初版
    面頁冊數: 249面表格 : 21公分;
    集叢名: 實用知識45
    標題: 餐飲業管理 -
    標題: 顧客關係管理 -
    附註: 附錄:1,分析暴走程度!員工專用確認表;2,分析理解程度!經營者或店長專用確認表
    ISBN: 978-986-248-464-7
館藏地:  出版年:  卷號: 
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