• 顧客關係管理 = Customer relationship management
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    並列題名: Customer relationship management
    作者: 徐茂練,
    出版地: 新北市
    出版者: 全華;
    出版年: 2014[民103]
    版本: 五版
    面頁冊數: [430]面圖,表格 : 26公分;
    集叢名: 商管叢書
    標題: 顧客服務 -
    標題: 顧客關係管理 -
    標題: 顧客滿意度 -
    附註: 含參考書目及索引
    ISBN: 978-957-21-9650-2
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