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服務經濟大時代 : 強化全球競爭優勢的顧客服務管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
強化全球競爭優勢的顧客服務管理
作者:
艾伯修
合作者:
冉克
其他作者:
袁世珮,
其他作者:
游琇雯,
出版地:
臺北市[臺北縣新店市]
出版者:
麥格羅希爾農學總經銷; 農學總經銷;
出版年:
2002[民91]
版本:
初版
面頁冊數:
333面21 公分;
集叢名:
經營管理叢書BM054
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
957-493-533-7
服務經濟大時代 : 強化全球競爭優勢的顧客服務管理
艾伯修
服務經濟大時代
= : 強化全球競爭優勢的顧客服務管理 / 卡爾.艾布蝡 Karl Albrecht), 榮恩.任基(Ron Zemke)原著 ; 袁世珮 - 初版. - 臺北市[臺北縣新店市] : 麥格羅希爾農學總經銷, 2002[民91]. - 333面 ; 21 公分. - (經營管理叢書 ; BM054).
ISBN 957-493-533-7
顧客關係管理
冉克
袁, 世珮
服務經濟大時代 : 強化全球競爭優勢的顧客服務管理
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平裝
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新臺幣350元
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強化全球競爭優勢的顧客服務管理
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麥格羅希爾農學總經銷
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Service America in the new economy
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館藏地:
全部
B2密集書庫3
出版年:
卷號:
館藏
期刊年代月份卷期操作說明(Help)
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