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艾伯修 ((Albrecht, Karl, 1941-))
概要
作品:
4 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
服務經濟大時代 : 強化全球競爭優勢的顧客服務管理
by: Albrecht,, Karl,; Zemke,, Ron; 冉克 ((Zemke, Ron)); 游琇雯; 艾伯修 ((Albrecht, Karl, 1941-)); 袁世珮
(書目-語言資料,印刷品)
主題
顧客關係管理
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