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客訴這樣回奧客變常客 : 各行各業都要學的0糾紛神回應
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
各行各業都要學的0糾紛神回應
作者:
古谷治子,
其他作者:
工藤ARISA,
其他作者:
林琬清,
出版地:
臺北市
出版者:
臺灣東販發行; 聯合發行總經銷;
出版年:
2017[民106]
版本:
初版
面頁冊數:
253面圖,表格 : 21公分;
集叢名:
東販企管
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
ISBN:
978-986-475-232-4
客訴這樣回奧客變常客 : 各行各業都要學的0糾紛神回應
古谷, 治子
客訴這樣回奧客變常客
: 各行各業都要學的0糾紛神回應 / 古谷治子,工藤ARISA著 ; 林琬清譯 - 初版. - 臺北市 : 臺灣東販發行, 2017[民106]. - 253面 ; 圖,表格 ; 21公分. - (東販企管).
ISBN 978-986-475-232-4
顧客關係管理顧客服務
工藤, ARISA
客訴這樣回奧客變常客 : 各行各業都要學的0糾紛神回應
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館藏地:
全部
五樓中文書庫區
出版年:
卷號:
館藏
期刊年代月份卷期操作說明(Help)
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