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CRM關鍵32堂課 : Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管

Freeland,, John G

CRM關鍵32堂課 : Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管
其他作者:	費蘭德
其他作者:	劉復苓,
其他作者:	邱天欣,
出版地:	臺北市[臺北縣新店市]
出版者:	麥格羅希爾出版農學總經銷; 農學總經銷;
出版年:	2003[ 2]
版本:	初版
面頁冊數:	429面圖 : 21公分;
集叢名:	經營管理叢書BM080
標題:	顧客關係管理 -
標題:	品牌 - 管理 -
摘要註:	本書提供如何運用客戶關係管理來大幅改善公司的客戶關係並提昇品牌價值,同時也能降低風險以獲致令人滿意的投資報酬率。
ISBN:	957-493-727-5

CRM關鍵32堂課 : Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管
CRM關鍵32堂課 = : Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管 / 約翰.費蘭德(John G. Freeland)原編 ; 劉復苓, 邱天欣譯 - 初版. - 臺北市[臺北縣新店市] : 麥格羅希爾出版農學總經銷, 2003[ 2]. - 429面 ; 圖 ; 21公分. - (經營管理叢書 ; BM080).
ISBN 957-493-727-5
顧客關係管理品牌 -- 管理

費蘭德

CRM關鍵32堂課 : Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管
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