優質服務 : 抱怨是最好的禮物
洪秀鑾

 

  • 優質服務 : 抱怨是最好的禮物
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    副題名: 抱怨是最好的禮物
    作者: 洪秀鑾,
    出版地: 台北市
    出版者: 平安文化;
    出版年: 2001[民90]
    版本: 初版
    面頁冊數: 222面表格 : 21 公分;
    集叢名: 平安叢書第0166種;22
    標題: 消費心理學 -
    標題: 顧客關係管理 -
    ISBN: 957-803-313-3
館藏地:  出版年:  卷號: 
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