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Love thy customer : :creating deligh...
~
Brinkman, Rick
Love thy customer : :creating delight, preventing dissatisfa
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
:creating delight, preventing dissatisfa
作者:
BrinkmanRick,
作者:
KirschnerRick,
出版地:
New York
出版者:
McGraw-Hill;
出版年:
2006.
版本:
1st ed.
面頁冊數:
xix,133p.ill. : 24cm;
標題:
Customer relations. -
標題:
Customer services. -
附註:
Includes index.
ISBN:
0-07-144802-0
Love thy customer : :creating delight, preventing dissatisfa
Brinkman, Rick
Love thy customer
= : :creating delight, preventing dissatisfa / Rick Brinkman and Rick Kirschner. ; - 1st ed.. - New York : McGraw-Hill, 2006.. - xix,133p. ; ill. ; 24cm.
Includes index..
ISBN 0-07-144802-0
Customer relations.Customer services.
Love thy customer : :creating delight, preventing dissatisfa
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館藏地:
全部
六樓西文書庫區
出版年:
卷號:
館藏
期刊年代月份卷期操作說明(Help)
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典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
期刊出刊日期 / 原館藏地 / 其他備註
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235586
六樓西文書庫區
圖書流通(BOOK_CIR)
BOOK
658.812/B859
一般使用(Normal)
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