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顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工、顧客與老闆三贏
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
諾斯壯如何創造員工、顧客與老闆三贏
作者:
史派特羅伯特,
合作者:
麥卡西派屈克,
其他作者:
李佳霖,
出版地:
台北市
出版者:
智庫;
出版年:
民87
版本:
初版
面頁冊數:
272面21公分;
集叢名:
企管69
標題:
消費心理學 -
標題:
百貨業 - 管理 -
ISBN:
957-8396-29-5
顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工、顧客與老闆三贏
史派特, 羅伯特
顧客服務心
= : 諾斯壯如何創造員工、顧客與老闆三贏 / 羅伯特•史派特(Robert Spector),派屈克•麥卡西(Patrick D Mc ; - 初版. - 台北市 : 智庫, 民87. - 272面 ; 21公分. - (企管 ; 69).
ISBN 957-8396-29-5
消費心理學百貨業 -- 管理
麥卡西, 派屈克
李, 佳霖
顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工、顧客與老闆三贏
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館藏
期刊年代月份卷期操作說明(Help)
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163728
101年打包待報廢
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