顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工、顧客與老闆三贏
by:
McCarthy, Patrick D.; Spector, Robert; 史派特羅伯特 ((Spector, Robert)); 李佳霖; 麥卡西派屈克 ((McCarthy, Patrick D))
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]
顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工、顧客與老闆三贏
by:
McCarthy, Patrick D.; Spector, Robert; 史派特羅伯特 ((Spector, Robert)); 李佳霖; 麥卡西派屈克 ((McCarthy, Patrick D))
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]
