星巴克的營銷傳奇 = Starbucks sans filtre
Bovon, Gilles

 

  • 星巴克的營銷傳奇 = Starbucks sans filtre
  • 紀錄類型: 書目-投影資料、錄影資料、電影片 : 單行本
    並列題名: Starbucks sans filtre
    作者: 赫爾曼
    合作者: 柏舫
    出版地: 臺北市
    出版者: 宇勗;
    出版年: [2018][民107]
    面頁冊數: 1張數位影音光碟(約53分)有聲, 彩色 : 4 3/4吋;
    標題: 企業管理 -
    標題: 咖啡館 -
    標題: 職場成功法 -
    摘要註: 打造第三空間的星巴克語言,創造歸屬感和品牌認同!星巴克咖啡杯上的"美人魚"已成為全球化的標誌,吸引著無數中產階級顧客購買一杯杯的高價咖啡。在星巴克,你真正想要享受的是店內提供的氛圍和環境。點一杯高價咖啡,會讓自己有高人一等的優越感,讓自己化身為品味人士。然而這個咖啡帝國的主力商業模式不在咖啡本身,而是訴求讓消費者有"The Third Place(第三空間)"的氣氛,一個除了在家和辦公室以外的第三個場所。當星巴克急速在全球擴店的同時,星巴克聲稱的公平貿易咖啡真的公平嗎?歐洲子公司是否真的在英國逃過無數稅款?星巴克一直注重顧客體驗,2018年卻爆出歧視醜聞?本片從星巴克的成立開始,透過多個角度,還原霍華.舒茲帶領星巴克從反主流文化走向擁抱全球化的過程。
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