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大師講堂系列 = Sales and service mastercla...
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Curlis, Jim.
大師講堂系列 = Sales and service masterclass series : 銷售與服務
紀錄類型:
書目-投影資料、錄影資料、電影片 : 單行本
並列題名:
Sales and service masterclass series
副題名:
銷售與服務
作者:
特瑞貝
合作者:
柯里斯
其他作者:
奎利
出版地:
臺北市
出版者:
百禾文化;
出版年:
2012[民101]
面頁冊數:
8張數位影音光碟(約240分)有聲, 彩色 : 4 3/4吋;
標題:
銷售 -
摘要註:
「銷售與服務」是一套非常實用的技巧訓練DVD,主持人是心理學者兼座談提問專家-「銷售與服務大師 Peter Quarry」.在節目中接受大師提問、糾正、訓練的來賓有:房地產銷售公司創辦人、集體智慧銷售訓練顧問公司總經理、零售通路公司業務經理,他們都是銷售與服務的高手,但是面對大師的問題,他們的處理方式居然錯誤百出,你想知道大師的「銷售與服務」正確的方式、態度與訣竅嗎?無論是團體訓練或個人發展訓練,這都是一套難得的理想教材。
內容註:
1, 瞭解顧客的愛與恨 = What customers love and hate 2, 先推銷你自己 = Selling yourself first 3, 如何展現衝擊力 = Presenting with impact 4, 克服異議 = Overcoming objections 5, 如何結束推銷 = Closing the sale 6, 把電話當朋友 = The phone as a friend 7, 處理難纏的客戶和抱怨 = Managing difficult customers and complaints 8, 在銷售團隊中有建設性地工作 = Working constructively in a sales team
大師講堂系列 = Sales and service masterclass series : 銷售與服務
特瑞貝
大師講堂系列
= Sales and service masterclass series : 銷售與服務 / Adam Tribe, Jim Curlis導演 - 臺北市 : 百禾文化, 2012[民101]. - 8張數位影音光碟(約240分) ; 有聲, 彩色 ; 4 3/4吋.
1, 瞭解顧客的愛與恨 = What customers love and hate. - piece of:What customers love and hate - piece of:Selling yourself first - piece of:Presenting with impact - piece of:Overcoming objections - piece of:Closing the sale - piece of:The phone as a friend - piece of:Managing difficult customers and complaints - piece of:Working constructively in a sales team
銷售
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大師講堂系列 = Sales and service masterclass series : 銷售與服務
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公播版
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導演:Adam Tribe, Jim Curlis; 製作: Adam Tribe, Pru Burns; 剪輯: Lonza Gordon, Kristy Micallef
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主持:Peter Quarry
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1, 瞭解顧客的愛與恨 = What customers love and hate
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2, 先推銷你自己 = Selling yourself first
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3, 如何展現衝擊力 = Presenting with impact
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4, 克服異議 = Overcoming objections
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5, 如何結束推銷 = Closing the sale
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6, 把電話當朋友 = The phone as a friend
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7, 處理難纏的客戶和抱怨 = Managing difficult customers and complaints
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8, 在銷售團隊中有建設性地工作 = Working constructively in a sales team
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「銷售與服務」是一套非常實用的技巧訓練DVD,主持人是心理學者兼座談提問專家-「銷售與服務大師 Peter Quarry」.在節目中接受大師提問、糾正、訓練的來賓有:房地產銷售公司創辦人、集體智慧銷售訓練顧問公司總經理、零售通路公司業務經理,他們都是銷售與服務的高手,但是面對大師的問題,他們的處理方式居然錯誤百出,你想知道大師的「銷售與服務」正確的方式、態度與訣竅嗎?無論是團體訓練或個人發展訓練,這都是一套難得的理想教材。
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