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OQ : 哈佛商學院最有成效的經營課
~
Heskett, James L.
OQ : 哈佛商學院最有成效的經營課
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
哈佛商學院最有成效的經營課
作者:
海斯科特
其他作者:
惠勒
其他作者:
塞瑟
其他作者:
陳琇玲,
出版地:
臺北市
出版者:
商周文化出版; 家庭傳媒城邦文化發行;
出版年:
2011[民100]
版本:
初版
面頁冊數:
[16],253面表格 : 21公分 ;
集叢名:
新商業周刊叢書442
標題:
行銷策略 -
標題:
認同 -
標題:
顧客服務 -
附註:
附錄:服務利潤鏈協會簡介等2種
ISBN:
978-986-272-071-4
OQ : 哈佛商學院最有成效的經營課
海斯科特
OQ
: 哈佛商學院最有成效的經營課 / 詹姆斯.海斯科特(James Heskett),厄爾.塞瑟(W. Earl Sasser),喬.惠勒(Joe Wheeler)著 ; 陳琇玲譯 - 初版 . - 臺北市 : 商周文化出版, 2011[民100] . - [16],253面 ; 表格 ; 21公分 . - (新商業周刊叢書 ; 442 ).
附錄:服務利潤鏈協會簡介等2種 .
ISBN 978-986-272-071-4
行銷策略 認同 顧客服務
惠勒
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全部
六樓研究室六
出版年:
卷號:
館藏
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六樓研究室六
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