• 能被小用,才是大才 : 27個不可不知的服務關鍵
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    副題名: 27個不可不知的服務關鍵
    作者: 沈方正,
    合作者: 盧智芳,
    出版地: 臺北市
    出版者: 天下雜誌;
    出版年: 2012
    版本: 第一版
    面頁冊數: 223面圖 : 21公分;
    集叢名: Cheers系列56
    標題: 旅館業管理 -
    標題: 顧客服務 -
    標題: 文集 -
    ISBN: 9789862414330
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館藏

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