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究極CRM:以顧客關係管理強化企業獲利潛能
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
瑞. 麥坎錫(Ray McKenzie)原著
其他作者:
張晉綸譯
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅希爾;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
348面圖 : 21公分;
集叢名:
經營管理叢書BM046
ISBN:
957-493-462-4
究極CRM:以顧客關係管理強化企業獲利潛能
瑞. 麥坎錫(Ray McKenzie)原著
究極CRM:以顧客關係管理強化企業獲利潛能
: / 瑞. 麥坎錫(Ray McKenzie)原著 ; 張晉綸譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾, 2001[民90]. - 348面 ; 圖 ; 21公分. - (經營管理叢書 ; BM046).
ISBN 957-493-462-4
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