顧客滿意總動員
劉淑玲

 

  • 顧客滿意總動員
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    作者: 武田哲男,
    其他作者: 劉淑玲,
    出版地: 台北市
    出版者: 中國生產力;
    出版年: 民84
    版本: 一刷
    面頁冊數: 206面圖 : 21公分;
    集叢名: 決策者叢書
    標題: 消費者-心理方面 -
    附註: 譯自:CS顧客滿足全社推進
    ISBN: 957-9130-10-8
館藏地:  出版年:  卷號: 
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