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上田比呂志

[NT 60487] Overview

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书目信息

打造顧客黏著度 : 20個善解人意的服務業待客之道; 向三越百貨、日式料亭、迪士尼學習最終極的服務精神 by: 上田比呂志; 麥盧寶 (書目-語言資料) , [著]

主题

顧客關係管理顧客服務服務業管理

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