語系
林俞均
概要
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書目資訊
服務品質與顧客滿意度、忠誠度之研究-以彰化市星巴克為例 = AN EXAMINATION OF THE RELATIONSHIP AMONG CUSTOMER LOYALTY,CUSTOMER SATISFACTION, AND SERVICE QUALITY OF STARBUCKS-CTU AS AN EXAMPLE : 一百零一學年度畢業專題製作
by:
曾鈺琪; 林俞均; 陳佳琪; 陳玉鳳; 黃詩婷
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]