沃茨 ((Wirtz, Jochen))

服務業行銷 by: Lovelock, Christopher; Wirtz, Jochen; 沃茨 ((Wirtz, Jochen)); 洛夫洛克 ((Lovelock, Christopher)) (書目-語言資料,印刷品) , [著]

贏在服務業市場 : 以人力.技術.策略決勝 by: Wirtz, Jochen; 巫喜瑞; 沃茨 ((Wirtz, Jochen)) (書目-語言資料,印刷品) , [著]