羅伃書

中部地區百貨公司商店印象服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度及消費族群之研究 = The Study Of The Store Image,Service Quality,Consumers Satisfaction,Consumer Loyalty and Consumer---The Case Of Department Store In Central Taiwan. : 一百學年度專題製作 by: 林佩樺; 林媖婷; 林美辰; 羅伃書; 黃馨俞 (書目-語言資料) , [著]